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Marcom-China.com

말콤회사는 고객과 마케팅컨설팅 동업체들에게 여러가지 연구와 운행서비스를 제공하고 있습니다.
　
연구서비스

말콤회사는 전문적 데이타 수집방식을 사용하고 데이타에 대해깊이있고 효과적인 분석을 진행하여 고객들이 실행할 수 있는 마케팅확대 해결방안을 제공하여 주고 있습니다.우리의 마케팅컨설팅의 설계는 모두 ESOMAR의 규범화 요구에따르고 있고 말콤회사의 주요한 연구원은 ESOMAR(유럽마케팅컨설팅협회)의 회원들로 구성되었습니다.
우리의 컨설팅서비스에는 아래와 같은 몇가지가 있습니다.

국제마케팅컨설팅

BTB 등록업체조사

소비자사례조사 (Adhoc Customized Research)

다 고객 소비자의 고정 견본조사

광고연구 ( CATI에 기초하여 당일 저녁으로결과를 알수 있음)

IT / 텔레케뮤니이캐션/ 의료분야연구

CATI/CAPI에 기초한 연합분석연구

다고객연구(Omnibus)

　

인터뷰서비스(Fieldwork)

말콤회사의 사원은 최고로 16년 이상 홍콩과 국내의 다국적 대형 마케팅컨설팅회사에 종사한 경력을 가지고 있습니다.또한 주요한 성원들은 평균 8년씩 되는 마케팅고객연구 경험과 컨설팅 경험을 가지고 있습니다.

우리의 운영부문은 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

CATI (컴퓨터 보조적 전화인터뷰)

CAPI (컴퓨터 보조적 전화인터뷰)

길거리 인터뷰와 랜덤입호 인터뷰

좌담화 예약과 시설 임대

Web-Based Research

편승(다고객)조사 (Omnibus)

전산테이블조사(Data Processing Bureau Service)

말콤회사가 제공하는 전산서비스는 아래와 같은 특점을 가집니다.

여러가지 전자통계소프트웨어를 이용하여 부동한 항목과 고객의 수요에 입각하고 있는데 그중에는 아래와 같은 것들이 포함됩니다.

SPSS TABLE, QUANTUM，SNAP，WINCROSS

STATA 이용하여 PANEL 데이타를 분석

데이타에 대해서 RIM WEIGHTING 진행

백분비 T TEST를 진행, 결과는 보고서의 관련 CELL내에 적히어 출력

우리가 고객에게 제공할 수 있는 데이타격식에는

SPSS

ASCII

EXCEL

TRIPLES

QUANTUM

CARD IMAGE

전문 및 품질보증

말콤회사의 주요 사원들은 10여년간 홍콩과 국내외 다국적 기업의 마케팅컨설팅 회사에서 운행과 관리직을 맡은 경험을 가지고 있습니다.이는 우리가 전문 및 품질을 보증하는데 있어서 제일 중요한 래원으로 됩니다.말콤회사의 CATI 조사원은 모두 한 질의 IQCS표준 (IQCS는 국제성적인 조사원의 품질공제표준) 에 따르고 있습니다. 그리고 또한 ISO 및 IQCS 표준에 부합되는 운행 (인터뷰부터 전산까지)의 전과정에 대한 관리소프트웨어를 사용하고 있습니다.회사는 IQCS 원 부속품수첩을 가지고 있어 조사원 그리고 고객들이 열람하 도록 하고 있습니다.

또한 우리는 CATI 및 입호항목에 대해서 100%의 추출검사를 진행하고 있습니다.(Back-checking)그리하여 고객들이 수시로 찾아서 열독할 수 있게 하였습니다.그리고 CATI항목에 대해서는 고객이 원정거리의 적시적 혹은 사후의 인터뷰의 모니터를 진행할 수 있게 하였습니다.

　

여러가지 언어의 CATI서비스는 전 아세아 마케팅을 휩쓸고 있습니다.

우리는 모국어를 베트남어, 한국어, 영어, 일본어로 하는 조사원들이 있으며 그리고 홍콩, 한국, 싱가폴, 일본, 호주 등 나라에 대해서는 CATI기술에 기초한 마케팅컨설팅 항목을 집행합니다.METRIC마케팅컨설팅회사와의 협력을 통해서 인도와 태국에 대한 전면적 마케팅컨설팅항목을 제공합니다.우리는 경내, 경외에 여러개의 CATI 센터를 설치하여 고객을 도
와 대량의 장거리 전화비용을 절약하 도록 합니다.우리의 가격면에서의 경쟁우세와 첨단기술핵심의 품질보증방법 등 면의 우세들은 날따라 더욱 많은 고객들로 하여금 컨설팅 항목을 말콤회사에 의뢰하게 하고 있습니다.

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