[サービス内容]

お客様と仲間企業にたくさんの運営サービスを提供しています。

研究サービス

マーコム会社は専門的なデータ収集方法をつかっており、深くて有効的分析をしてお客様に執行できるようなマーケティング解決提案を提供いたします。弊社の市場研究提案の設計はみんな ESOMAR規範の要求に基ついて主な研究員はESOMAR(欧州市場研究協会)の会員でございます。

弊社の研究サービスの内容

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• 国際マーケティング研究

• BTB企業ユーザ調査

• 消费者个案调查 (Adhoc Customized Research)

• 多くの消費者の固定サンプル調査

• 広告研究（CATIに基ついてその日の夜に結果を知る）

• IT / 電信 / 医療分野

• CATI / CAP に基ついた連合研究分析

• たくさんのお客様研究

• (Omnibus)

　

訪問サービス(Fieldwork)

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マーコム会社の社員は16年以上に香港と国内外のマーケティング会社に勤務した経験があります。主なメンバーは平均8年のマーケティング研究とお客様研究を持っております。

弊社の営業部門は次のようなサービスを提供します。  

• CATI(コンピューター補助電話）

• CAPI(コンピューター補助電話）
• 町訪問とｲﾝホーム訪問

• 座談会予約と施設賃貸
• Web-Based Research
• 便剰（多顧客）調査
• (Omnibus)

     　　電算報告サービス

 (Data Processing Bureau Service)

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ﾏｰｺﾑ会社が提供する電算サービスは次のような特徴があります。

• いろんな電算ソフトウェアを使って異なっている項目と顧客に対応し、次のようなものが含まれます。例えば：

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  SPSS TABLE, QUANTUM，SNAP，WINCROSS
• STATA をつかってPANELデータを分析
• データについてRIM WEIGHTING を行う
• 割合 T TESTを行って、結果は報告と関するCELLにプリントすることができる。

顧客に提供するデータ格式には：

　

• SPSS
• ASCII
• EXCEL
• TRIPLES
• QUANTUM
• CARD IMAGE

　専門及び品質保証

　

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• 弊社の主な研究と管理員は10年～16年の国内外市場研究会社で勤務した経験があります。これは弊社が専門と品質を保証する元になります。ﾏｰｺﾑ会社の CATI訪問員はIQCSルールに基ついて（IQCSは国際的な訪問員の品質コンサルタント標準)、またISOとIQCSに合う(訪問から電算まで)管理ソフトウェアを使います。弊社にはIQCSパンフレットがあって､お客様はごらんすることができます。
• 弊社は CATI とｲﾝホームプロジェクトについて100％抜き取り検査を行います。(Back-checking)お客様は自分の好きな時間にご覧することができます。CATI項目については顧客は遠征距離の適時的また､後録音テープを聞くことができます。

多言語CATIサービスはｱｼｱ洲をカバーしています。

母語が広州語､韓国語､英語､日本語である訪問員が香港､韓国､シンガポール､日本､オスとリアにCATI技術に基ついて市場研究プロジェクトを行います。METRIC市場研究会社との協力を通ってインドとタイについて全面的な市場研究プロジェクトを提供します。弊社の価格優勢とハイテク品質保証の優勢は時の流れについて顧客は調査研究プロｼﾞｪｸﾄを弊社に頼みます｡

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